FAQ

料金・費用に関するFAQ

追加費用が発生するのはどんな場合ですか？

基本料金の範囲は、選択いただくプラン内容に含まれる業務までです。追加費用が発生する場合としては、大幅な仕様変更が必要になった場合の技術コンサルティング費用、その変更に伴う再検査費用、サンプルの往復送料、通関費用、関税・輸入税などの実費がございます。

サンプルの送料や関税も料金に含まれますか？

いいえ、含まれておりません。中国の検査所への往復送料、通関費用、関税・輸入税などはお客様の実費負担となります。

簡易プランと丸投げプランの違いは何ですか？

簡易プランは、丸型PSEに必要な検査を代行し、検査レポートを納品するプランです。丸投げプランは、それに加えて、表示義務を満たしたPSEマークデザインの提供、経済産業局への届出サポート、自主検査の指示書と記録用紙の提供まで含まれます。

検査レポートだけの依頼もできますか？

はい、可能です。簡易プランでは、検査実施と検査レポートの納品に特化した形でご依頼いただけます。

取扱説明書の表示内容の作成もお願いできますか？

はい、可能です。オプションの取説対策サービスにて、表示義務を満たした取扱説明書に必要な文言のリサーチと作成に対応しています。

対象製品・取得可否に関するFAQ

どんな製品がこのサービスの対象ですか？

本サービスは、丸型PSE（特定電気用品以外の電気用品）の取得支援を対象としています。実績として、リチウムイオンバッテリー、ウォーターサーバー、ヘアドライヤー、電動工具、照明器具、家電製品、美容機器など幅広いカテゴリに対応しています。

自社製品が丸型PSEの対象か分からないのですが、相談できますか？

はい、可能です。製品名、型番、仕様書、商品ページURL、カタログなどを共有いただければ、対象可否の確認から進められます。

OEM製品でもPSE取得は可能ですか？

はい、可能です。海外委託製造や中国OEMを前提とした案件にも対応しており、工場とのやり取りを含めて支援できる体制になっています。

中国で取得したレポートがあるのですが、そのまま使えますか？

ケースによります。PSEはIECベースで検査できる場合もありますが、IECとJISの差分確認や、日本独自の技術基準への適合が必要です。そのため、既存レポートがそのまま使えるとは限らず、内容確認が必要です。

中国で検査しても、日本で販売して問題ありませんか？

はい、丸型PSEであれば、検査を実施する国自体に制限はありません。日本の技術基準に適合する形で検査し、適切な手続きを経れば、日本国内で問題なく販売可能です。

必要資料・工場対応に関するFAQ

PSE取得にはどんな資料が必要ですか？

製品の型番、製品名、仕様書、回路図、CDF、パーツリストなどが必要です。PSEマークデザインの作成時には、販売ページURLやカタログPDFなどの製品情報も必要になります。

資料が一部そろっていない場合でも進められますか？

はい、進められるケースはあります。ただし、検査や表示データ作成には必要情報が不可欠ですので、不足資料がある場合は、どの資料が必要かを整理しながら進める形になります。

中国のOEM工場とのやり取りもお願いできますか？

はい、可能です。中国語ネイティブスタッフが在籍しており、OEM先とのやり取りも代行可能と案内されています。

工場が非協力的でも対応できますか？

はい、対応可能です。現行FAQでも、中国のOEM工場が非協力的な場合でも、やり取りを代行できる旨が明記されています。

サンプルはどこに送ればいいですか？

ご入金確認後、中国の検査所の住所をご案内する流れです。日本の製造所、中国の製造所、中国以外の海外製造所のいずれからでも送付可能ですが、送料や通関費用は実費となります。

納期・進め方に関するFAQ

最短10営業日というのは本当ですか？

はい、一部の製品では、製品情報とサンプルが揃っていれば、製品や検査会社の状況に応じて最短10営業日以内での納品が可能です。
ただし、製品の種類や必要な検査内容によって納期は異なるため、すべての製品で最短対応をお約束するものではありません。

納期はどの時点からカウントされますか？

実務上は、必要資料がそろい、検査用サンプルが中国の検査所に到着してからが目安になります。LPの7ステップでも、サンプル到着後に検査へ進む流れになっています。

申込み後はどのような流れで進みますか？

基本的には、契約書締結と必要資料の送付、ご入金、検査所住所の案内、サンプル配送、検査実施、PSEマークデータの提供、経済産業局への届出、自主検査キットの提供という流れです。

経済産業局への届出まで全部やってもらえますか？

届出そのものの代行ではなく、作成方法・提出方法のコンサルティングという形でサポートします。丸投げプランでは、必要情報の整理から提出手順までオンラインで支援を受けられます。

初めてのPSE取得でも問題なく進められますか？

はい、初めてのお客様でも進められるようサポートしております。
製品がPSE対象かどうかの確認から、必要資料の整理、工場への確認事項、検査の進め方、表示や届出に関するご案内まで、各段階で必要な内容を順を追ってご説明しますので、PSE取得が初めての方でもご相談いただけます。

PSE認証取得でお困りの方は、まずはお気軽にご相談ください
「自社製品が対象か分からない」「必要資料がそろっていない」「工場とのやり取りに不安がある」といった段階でもご相談可能です。
製品情報を確認のうえ、必要な進め方をご案内いたします。

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